技能提升计划:类别、名称、关键事件与行动步骤
1. 我希望提升的技能类型:沟通技巧
2. 希望提升的技能名称:有效倾听
3. 能够提升该技能的典型事件:参加一个沟通技巧培训课程或者加入一个团队项目,与不同背景的人进行深入交流。
4. 需要做的具体行为:
- 在与他人交流时,保持耐心和专注,避免打断对方。
- 通过肢体语言和面部表情展示出对对方的关注和理解。
- 主动提问,以确保自己对对方的观点有充分的理解。
- 在对话结束后,总结并反馈对方的观点,以确认自己是否正确理解了对方的意思。
5. 该事件的预期成果:提高自己的沟通能力,更好地理解他人的需求和观点,从而建立更紧密的人际关系。
6. 完成该事件的预计时间:每周至少花费一个小时进行实践和反思,预计在3-6个月内取得明显改善。
7. 完成该事件需要的资源:沟通技巧培训课程、团队项目、一些关于有效沟通的书籍或文章以及一个愿意提供反馈的导师或朋友。
创作工场
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