客服主管考核的个人评价怎么写
客服主管的个人评价应当包括其工作能力、团队合作能力和领导能力,以及在工作中表现出来的敬业精神、责任心和解决问题的能力。客服主管还应该体现出对新技术和新理念的学习能力,以及对客户提出问题时所表现出来的耐心和友好。此外,还要体现出客服主管在处理冲突时所表现出来的良好判断力和决断能力。
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