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客服主管自我考核评价

时间2023-04-29 01:31:29 提问来自 广东省深圳市 的网友 分类创作 浏览372
客服主管自我考核评价应该基于客服团队的总体表现,以及个人在担任客服主管职位上所取得的成就。重要的是要量化地衡量其中的不同方面,例如客户满意度、呼叫处理时间、售前/售后投诉处理效率等,并对自己进行分数打分。

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