谈判过程及策略
谈判是一种双方协商解决争端的过程,它有助于双方在相互尊重的基础上达成一致。下面介绍几个常用的谈判策略1. 目标导向:在谈判之前,双方应该明确共同的目标,并尽力满足彼此的需求。如果有任何不同意见或误会出现,应该及时进行沟通。
2. 公平性原则:在进行协商时要保证公平性原则,不得强加意志或者胁迫对方采取特定行动。所有决定都应当依据公平、公正、合理的原则来作出。
3. 共同理解: 在协商中要保护当事人之间存在的真实情况,尽量避免因为理解上存在差异而对协商造成影响,及时沟通,以便使另一方能够真正理解你所表述的意思。
4. 说服力: 要想使对方信服你所提出来的想法,就必须用大量数字、图片、文字材料来说明你所想要表述的意思,从而使对方能够看得明明白白,乐于接受你所支撑的立场。
5. 情感化: 情感化是一个很好的工作工具,它能够帮助你将问题中包含隐性情感因子得以显露出来,从而使大家更好地理解当前问题带来的隐形风险;也能处理好不合起眼处,避免因个人间相互敷衍而造成不必要风波
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