关于药妆的十六个问题调查问卷

# 药妆产品消费者满意度调查问卷 尊敬的参与者： 您好！我们正在进行一项关于药妆产品的市场调研，旨在了解消费者对于药妆品牌和产品的使用偏好、购买行为以及对药妆产品效果的满意度。本问卷预计耗时约5分钟，您所提供的信息将被严格保密，仅作为本次研究之用。非常感谢您的宝贵时间和真诚反馈！ ## 基本信息 1. 您的性别是？（单选） - 男 - 女 - 其他 2. 您的年龄范围是？（单选） - 18岁以下 - 18-24岁 - 25-34岁 - 35-44岁 - 45-54岁 - 55岁以上 3. 您的职业是？（单选） - 学生 - 教师/教育工作者 - 医疗行业人员 - IT/互联网从业者 - 政府/公务员 - 自由职业者 - 家庭主妇（夫） - 退休 - 其他 ## 购买行为 4. 您通常在哪里购买药妆产品？（多选） - 实体店铺 - 官方网站 - 第三方电商平台（如天猫、京东） - 社交媒体推广链接 - 海外购物网站或代购 - 朋友推荐或分享 5. 您每月在药妆产品上的消费预算是多少？（单选） - 100元以下 - 101-300元 - 301-500元 - 501-700元 - 701元以上 6. 选择药妆产品时，您最看重的因素是什么？（单选） - 品牌知名度 - 产品成分与功效 - 价格因素 - 包装设计 - 用户评价与口碑 - 推荐（医生、专家、亲友等） ## 使用体验 7. 您是否对目前使用的药妆产品满意？（单选，若选择“非常不满意”则跳转至第16题） - 非常满意 - 比较满意 - 一般 - 不太满意 - 非常不满意 8. 使用药妆产品后，您觉得改善了哪些肌肤问题？（多选） - 保湿锁水 - 美白淡斑 - 控油抗痘 - 抗衰老紧致 - 敏感肌舒缓 - 其他 9. 您在使用药妆产品过程中遇到过哪些问题？（多选） - 皮肤过敏反应 - 无明显效果 - 使用感不佳（油腻、刺激等） - 价格过高 - 难以获得产品信息或专业咨询 - 其他 ## 品牌与效果 10. 您是否有经常回购的药妆品牌？（单选，若选择“否”，则跳转至第12题） - 是 - 否 11. 如有，您最常回购的药妆品牌是？（单选） - 品牌A - 品牌B - 品牌C - 品牌D - 其他（请注明）_________ 12. 您认为药妆产品的效果与宣传是否相符？（单选） - 完全符合 - 基本符合 - 部分符合 - 不符合 - 完全不符合 ## 意见与建议 13. 您认为药妆产品在市场上的哪些方面可以改进？（多选） - 产品质量与安全性 - 产品效果与持久性 - 价格合理性 - 包装环保性 - 信息透明度（成分、用途、副作用等） - 客户服务与咨询支持 - 其他（请注明）_________ 14. 您是否会向他人推荐您满意的药妆产品？（单选） - 一定会 - 可能会 - 不确定 - 可能不会 - 一定不会 15. 如果有机会参与药妆产品的开发或改良，您愿意吗？（单选） - 非常愿意 - 比较愿意 - 一般 - 不太愿意 - 完全不愿意 ## 开放性问题 16. 您对提升药妆产品满意度有哪些具体建议或想法？请尽可能详细地阐述您的观点。（开放题） [在此输入您的意见和建议] 再次感谢您的参与和支持！您的意见对我们至关重要。