上下级沟通技巧

上下级沟通技巧包括： 1、建立信任关系：首先要建立起上下级之间的信任关系，双方都应该表达出对彼此的尊重。 2、互相尊重：双方都应该遵守语言礼仪，不能用过于强硬或者失去理智的语气来进行交流。 3、目标明确：在进行上下级沟通时，一定要有明确的目标。首先要弄清双方的意图和想法；然后再分析思考如何达成可能优势并存的协作效果。 4、有效协商: 在进行上下级间协商时，首先要承认当前情况存在差异性; 然后在利用有效调节来对当前情况进行有效调整; 最后再找出一个可能性来帮助发生正向变化。