软件原厂和代理售后差异

软件原厂和代理售后服务的差异主要体现在三个方面： 一是服务质量。由于代理商可能会对技术支持人员的能力进行限制，所以他们无法保证跟原厂提供的一样高水准的服务。而原厂因为拥有着更多优秀的工程师，能够为客户提供全方位、全面的售后服务。 二是安全性。代理商通常不会采用原始软件，而是采用一些特别定制或者修正版本来作为客户端使用，这样就存在安全风险；而直接使用原始软件发行版可以避免这样的风险。 三是升级能力。代理商只能对特定版本进行升级（如果存在升级包）,而原厂发布新版本时通常会针对所有版本进行升级。