经营者以旧充新以不知为由拒绝退一赔三

在某些情况下，经营者可以以旧充新而拒绝退一赔三。例如，商品的原材料、工艺或外观发生变化；商品的出厂时间过久；经销商已经实施促销活动并出售打折产品。在这些情况下，如果客户要求退货并要求补充一部分同样的物品作为补救，经营者有权以旧充新而不退还三部分物品。