华硕营销管理优化对客户管理

的影响 华硕营销管理优化可以促进客户管理的效果，从而提升客户体验，保证客户满意度。 1、强化客户关系管理。通过对客户行为规律的分析，及时了解并判断客户需要，为其提供有效服务；同时在不同层面上开展数据分析、内部流程优化、人员培训、服务水平评估等工作；采用CRM(Customer Relationship Management)来帮助企业进行客户关系管理；使用ERP(Enterprise Resource Planning)来帮助企业进行内部流程优化。 2、强化产品质量监控。通过对产品性能及使用情况的监测及时核对保障产品质量；合理制定出公平合法的退货处理流程以及有竞争力的服务价格体系来促进销量。 3、强化市场竞争能力。根据市场情况不断制定针对性的市场方案并根据市场反应作出快速而正确的决断；不断利用多方影响因子来扩大华尔街影响力以及影响竞争者行为。