我和朋友有矛盾,我身有残疾,装着支架,公交车上
有一位老太太把我的支架推到地上我当时很生气跟朋友争吵起来。
这种情况下你可以先客观地分析情况:老太太是不小心将你的支架推倒了吗?如果是这样的话那么你应该先让她道歉并表示理解。然后再和朋友商量如何去帮助老太太弥补她的错误。通过理性地分析问题并寻找出正确的解决方法才能使大家都能得到安宁。
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