以成就客户为先以贡献者为本写一篇心得

在这个激烈的竞争时代，客户永远是企业发展的根本，因此企业应该把客户放在首位，以客户为先。作为一名贡献者，要想让企业取得长久的发展，就必须从自身做起，以服务客户、创造价值、提升效率、创新思考等方式来不断提升服务水平。 首先，要了解客户的需求并重视客户感受。一方面要尽量避免出现问题而影响服务水平; 另一方面要多多问询并满足客户的各种特殊需求。此外，还应该密切关注市场变化, 不断学习新产品、新理念, 使企业能够随时适应市场上的风云变化。 再者, 要不断创造价值, 满足客户对于产品本身所具有的保障性、便利性、效能性等各方体现出来的特性要求。同时拓展市场, 寻找新的目标用户, 根据用户习惯开发相应功能; 针对不同行业需要开发特化版本; 吸引用户使用, 达到“真正”体会到优势所在之处; 有效促进优势体现出来. 最后是要注重工作效率. 比如说: 精心准备好工作前奏——明显理念、明显测试任务、明显工作测试测试人员; 使用已存在的表格去协作——将表格中扩大/小化字体大小/回归测试/写bug report/上传回归测试/写bug report/上传回归测试report/debugging bug report 等都能够很好使用表格中去协作. 这样子能够大大减少重复工作时间. 同时也能避免一些释然耗时浪费. 总之, 要想使得企业高效能发展壮大, 高水平有序运行 , 把客户看得如此重要是必然之选 . 作为一名员工 , 我将竭尽所能 , 站在"以客户" 的立场 , 本着 "以人" 的理念 , 充分考虑 "以人" 的感受 , 充分考量 "以人" 的权益 , 本着 "仲裁者" 精神去对待 "人", 高效追寻 "真正" 体感 .