PRGC模型的缺点1. PRGC模型只考虑了客户感知价值,而忽略了市场竞争因素。它只是一个理论模型,不能用来应对复杂的市场竞争情况。
2. PRGC模型过分重视客户忠诚度,但是客户忠诚度并不总是伴随长期的关系。当市场竞争力强大时,客户可能会因价格、服务水平、新鲜度等因素而转向其他供应商。
3. PRGC模型也可能造成过分依赖客户的危险,这会限制企业的发展前景。如果企业过分依赖特定的客户,就很难扩大市场占有率,也很难扩大盈利能力。
PRGC模型的改进方法:
1. 加强对市场竞争情况的考量: 在PRCG 模式中要将市场竞争情况作为一个重要因素加入其中, 考量如何根据当前市场情况来保证企业...
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