张家界市是一个多民族聚居区，少数民族以土家族、苗族和白族为主，人口123万，占总人口的77.1%。近年来，张家界市把准文化旅游发展的时代脉搏，推动文化与旅游全方位、全链条深度融合，拉长产业链条，实现社会效益与经济效益的统一。

据湖南省人民政府门户网站报道，当前，国内市场消费偏好正在向多元化、高品质转型，而张家界战略新兴产业比重偏低、现代服务业发展相对滞后、新经济发展尚未形成规模，造成供给结构与需求结构不匹配。